锡恩黄埔干部后备培训（下期）有感

    三天二夜的上海黄埔后备干部训练营（下期）公开课结束了，现在已经过去二天了，当时的情景好像还历历在目，每一位讲师神采飞扬的讲课过程,都是那么清晰的并深深的刻在了我的脑海里。生命若不是现在，那是何时？这句话用在当时的场面真的再贴切不过。讲师说世间有两种东西越分享越多，一个是爱，一个是知识，学员们都被环境和气氛所感染，我们呐喊着、我们欢乎着只为了争夺。

    谈到体会，心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。培训让我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

    本次三天二夜的课程里为我们培训锡恩公司的4R管理系统课程。

    一、 4R管理流程及其特点
    4R管理流程，R1：结果定义R2：一对一责任R3：监督和检查R4：及时激励。
    R1特点：清楚表明要求达到的结果，强调结果是有价值的，可以衡量的，可考核的，完不成承诺将受到什么惩罚。R2特点：责任一对一把人找对，合适的人做合适的事。谁对事负责任，责任落实到个人不能是部门，强调是“你”而不是“你们”。R3特点：业绩跟踪系统——执行系统。“员工只做你检查的，不做你期望的”。 R4特点：及时激励。强调及时性，哪怕是一个微笑，一个拥抱，一句简单肯定的话都要做到及时。

    二、 执行力就是锁定责任——让每个人养好自己的“猴子”
    在培训讲座上，培训老师形象地把责任比喻为“猴子”，系统地给我们阐述了有关执行力的概念，并用形象的案例和比喻来做了举证。一个人或团体在组织行为中容易变味的关键点——责任。猴子易跳来跳去，责任和它有相同的特性。课堂上老师告诉我们管理中一定要就事锁定责任，优秀的管理是让猴子进化的过程。在很多公司里面或者是说在一个团队中，为什么有的人在组织行为中：不管不顾，懒懒散散？主要原因就在于缺乏责任感。没有责任感那他就没有约束，就像小孩子不知道什么叫义务，即使不干或做错了，也没有他的责任，从而就造成不管不顾。而且，如果没有责任就不能有效约束团队成员；如果猴子跳来跳去，责任不固定还可以推脱，那么任务和目标据不能有效达成。在一些团队中，一旦出现问题，一般情况下谁都不愿意承担责任。所以如何使得团队成员明确地认为这是自己的责任？明确每个成员的百分百的责任，让每个人养好自己的“猴子”，所谓锁定责任，就是要建立一对一责任制度。

    三、 执行落到实处需要不断的检查和监督。
    作为公司的员工，如果我们明确了责任，但是有些人却不负责任，怎么办？因此除了一对一责任外，我们还需要不断的监督检查落实。人们往往有这样的情况：人们做事情不会做你希望的，只会做你检查的；公司员工也是会做上级要检查的，而不是客户说希望的。因此，检查是管理中一个相当重要的环节。如果没有检查，员工所作的错误就不会被发现，人在毫无监督的情况下是很容易犯错误的。

    四、 及时激励——养猴人也需要快乐。

    在我们日常工作中，领导对我们表现好的行为，用一句肯定的口头语言，一个肯定的肢体语言，或是一种简单的书面表达方式都能让我们的同事找到自己的成就感和满足感。哪怕是一个微笑，一个拥抱，一句简单的能表示肯定的话都要做到及时。激励是能体现一个人的领导力和执行力的，管理者不会激励，就不会调动团队成员积极性，在发挥成员能力和挖掘潜力上无法发挥关键性的作用。

    通过本次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，踏实履行职责，一切以结果为导向，明确责任。