徽源酒店开展专业技能培训

发布日期：2016-10-12文章来源：观志实业作者：信息管理小组浏览次数：869次

徽源国际大酒店以提升软件服务为抓手，致力于打造精品商务酒店。为确保员工的服务意识和服务水平，开业前夕，酒店组织开展了一系列岗位技能培训活动。
酒店所有员工系统学习了酒店行业男士形象礼仪、酒店行业女士形象礼仪、酒店从业人员站姿培训、酒店从业人员会面礼仪、酒店从业人员接待礼仪、酒店餐饮从业人员的人际交往礼仪、餐饮从业人员的电话礼仪、餐饮散客的服务等礼仪，培训通过语言讲解，列举实例和人体示范等形式，使员工既提高了感观印象，又增加了理性认识，同时调动了员工的学习兴趣，重要的是提高了员工的服务信心。
10月初酒店对此次受训的员工进行了相关专业课的考核，员工通过受训熟知了酒店服务礼仪知识，规范了自已的仪容仪表，明确了酒店发展前景，参与了酒店的企业文化，理解了酒店服务的重要性。
酒店员工是企业的宝贵财富，员工培训是员工能力的孵化器，员工提升是企业财富的有效增值，是企业良性发展的基础。持续做好员工培训工作，是稳定员工队伍，提高员工综合素质，提升酒店整体形象的原动力。