闪闪发光的青春

 ——记旌阳宾馆客房部

旌阳宾馆客房部10名员工，在自己的工作岗位上用青春的朝气、灿烂的笑容，带给顾客们热情而细致入微的服务。整个客房部充满着文明和谐的氛围和创新进取精神。

8月1日早晨，一位顾客急匆匆的来到旌阳宾馆总台说昨天入住宾馆时丢失了玉佩，总台立即联系负责打扫顾客房间的服务员帮忙寻找，客户部经理章燕得知此事后召集客房部的人一起参与查找。正是这种急顾客之所急的工作态度，经过大家的努力寻找与搜索，在正要拿去洗的被套里面找到了客人的玉佩。看到顾客拿到玉佩时的笑容，她们沾满汗水的脸上也露出了会心的微笑。

旌阳宾馆客房部的十名员工，本着对顾客真诚服务和负责任的态度，以顾客的事情为己任，竭诚为顾客服务，使顾客下榻此处时，深刻体会宾至如归的良好待遇。她们认真的服务态度，高度的工作热情，良好的素质修养，在旌阳宾馆客房部这个普通而又平凡的工作岗位上熠熠闪光。